1、 当天预订并当天出票送票: 在民航系统中订位成功后,客服中心将按照您提供的确认方式与您确认所预订的航班以及价格,并按您所需要的送票时间为您送票;万一订位不成功,客服中心将会尽快电话联系通知您,故请务必保持您所填的联系电话畅通
2、 先预订,不出票: 如果您希望先预订机位稍后出票,请注明您最后出票期限(如果您要求的最后出票时限与航空公司之规定出票时限抵触时,客服中心会及时通知您最后出票时限),如果不注明您有可能需要承担退票损失;由于航空公司有权取消任何预订未出票的机位,因此当您在最后出票时限内决定出票后,请立即电话通知客服中心,我们会在您来电当天再为您确认一下您先前预订的机位情况。
3、 诚信约定:客服中心收到您的出票通知,视作该业务已经成交。如果发生行程取消或改变,您将承担航空公司文件之规定的退票损失。
4、 联系方式: 如所留的通讯方式无人接听、忙音等任何通讯问题而无法联系到预订人,从而导致不能及时确认、出票等问题,客服中心不承担责任。
修改、取消
1、国际机票订单一经处理即不能网上自行取消、修改.如需取消、修改请致电客服中心: 010-51294128,由客服中心进行修改。
2、退票、签转将根据不同航空公司不同舱位有相应的规定,出票后如需改期、退票由客人自行承担相应的费用。
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